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互联网+”的趋势

编辑:长沙朗文   发布时间:2017-05-23 11:10


腾讯政务民生中心副总监张谦女士

      我非常高兴,在这个很美好的春天下午,和大家一起来分享一些互联网+的趋势。

        实际上,大家都知道,最近“互联网+”概念很热,我们统计后发现,往年总理的政府工作报告中没有非常明显地提到“互联网”的,而今年“互联网”出现了7次。到底“互联网+”的概念和它的内涵是什么呢,我想从政府的相关含义来说,有三点是可以跟大家分享的,当然,这三点是非常宽泛的,相对概念化的。

        首先,是互联网+政务。政府现在都面临着民生服务、政务传播的互联网化,想对外互联网化,首先要对内互联网化。涉及到政府这一侧,像内部办公,还有政务公开、舆情管理,像这些信息的系统实际上都面临着互联网化。

         涉及到对外服务的互联网化,还有政府的服务对接外部的时候的身份认证、数据连接,是否把它放到云上,让数据孤岛能够连接,这个是我们现在理解的政务的互联网化。

          从政务的互联网+,我们又要延伸到互联网+民生。民生的含义,我们理解是以政府的数据资源和政府的资源为核心的一些民生服务。例如我们现在的水电煤缴费,还有公安、社保,还有公积金的一些民生服务。实际上,这些民生服务我们也希望推进,把它放到社会化的平台上,例如像微信,还有我们的新闻客户端,甚至说我们的竞争对手。从用户的调研来看,大家有80%的时间都是花在社会化的平台上,而有些不满自建的一些APP,还有一些系统在运行和运维上并没有达到预期。

          第三层是互联网+产业。实际上,政府都非常关心现在互联网能给农业、汽车,还有相关的产业带来什么样的提升。这可能不单单是政务微信,它牵扯到一个行业生态链和整个互联网的产品的组合。这一块我们现在也在不停探索,希望大家能从行业角度提出来一些想法,我们从互联网的角度有所结合。


      今天,我先以最近最热的“互联网+”做一个开场,在接下来的政务微信工作中,腾讯非常希望能够拿出产品、资源和大家一起做好民生服务,还有政府的互联网化,也预祝今天的沙龙能圆满成功。谢谢大家!

 
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